
2018年2月
こんにちは!たびなすびのちかです。
先日こんな記事を見つけました。
「マレーシアでは怒らないほうがいい理由(マレーシアマガジン)」
(マレーシアに息子さんとともに住んでいる日本の方の記事だったのですが、リンク先の記事がなくなってしまっていたので、その方のnoteとVoicyでアンガーマネジメントについて取り上げられていた回のリンクを記事下部に貼っておきます!)
ちなみに、以前読んだその記事には、、
- マレーシア人はとにかく怒らない
- その理由は「怒ること」による損害が大きい社会だから
- マレーシアでは怒ってる人は「かわいそうな人」で、今後関わりたくないと思われる
- 日本で普通だと思ってた自分の行動によって、友人からは「アングリーバード」とまで呼ばれる筆者
- マレーシアで育ってる息子さんからは「アンガーマネジメント」をした方がいいと諭される
というのが主な記事の内容。
ものすごくびっくりしたのと、「ああそうか、だからか」と納得したので、これについて深く考えてみたいと思います。
すげぇぇぇぇ!!!ってなったよ、あたしゃ。
正当だからって怒ったら終わり
マレーシアに来てよく思うのが、子どもも大人もまず怒らないってこと。
本当、とにかく怒らない、もちろん怒鳴らない、叫びもしないです。子どもたちが叫んだりしているのはたまに見かけるけど、それに対して、親は怒鳴ったりはしているのをほとんど見かけない。
まあ、子どもが悪さをしたら注意することはあるけど、頭ごなしに叱ってるのはあまり見ません。言い聞かせてる感じかな、どちらかと言うと。
私もカフェで店員さんがお客さんに水をぶっかけたにも関わらず、小声で「ソーリー」と店員に謝られ、笑顔で「オーケー」と言ったお客さんを見てビックリしました。
❒ やっぱりマレーシア人の心の広さはハンパなかった!
❐ ハプニングにも超冷静対応のマレーシア人に驚愕!心の広さを見習いたい!
誰かが約束をすっぽかしても「ははは、寝てんじゃん?」と笑って終わり。
レストランで食べ物が1時間以上出てこなくてもお喋りして待って、運ばれてきたら「サンキュー」でニコニコ、カフェで注文しようと思っても店員が全く前の仕事を終わらせないので、「違う店に行くかー」と何事もなく出ていくサラリーマン集団など、一年弱での体験だけでも枚挙にいとまがない。(温厚だと言われるマレー系だけじゃないよ)
例えばさ、私の常識からするとだよ、
約束ドタキャン
1時間以上食事が出てこない
店員が注文を取らない
しかし⋯ここでは多くの人が、黙ってじっと待ってるのだ。
まあ、たまに「まだなの?」とは聞いたりもするけど、その言い方がめっちゃくちゃ優しい。怒ってる風とかは絶対に出さずに「…まだなんだけど…、あ、そう?オーケー、ごめんね聞いちゃって」って感じ。
とにかく、争いになりそうなことは徹底的に避けている印象。
これ、マレーシアに来る前に住んでいた韓国と真逆・・・「なんであのとき怒らなかったの!怒らないとダメだよ」と韓国人の友人に怒られる!?
なぜ怒らないのか、それは軽蔑される行為だから
もうね、マレーシアに来て、上記のことが起こった時、私は謎でしたよ、「???」が100個くらい頭の中。
マレーシア人に聞いても、「まあいいじゃん、怒ってもしょうがないでしょー」って感じで、なぜ怒らないか、の説明はされませんでした。多分、自分たちには当たり前すぎて、説明もなにもないんでしょうね。
その時の私の頭の中はこうです。
悪いのは相手。私は何も悪くないのに、なぜこんな目にあうのか。私が正しいんだから、それを相手にわからせるために一言くらい言ってやろう。
だから文句も言うし、強めの態度に出るんですね。なのになぜみんな我慢するのか、損するじゃん、って。
で、以前読んだ記事を見て目からウロコでしたよ。
正しいからって怒るのは、ダメ。怒ったらもう軌道修正は無理、相手にされなくなる。マレーシアでは怒った時点でもう信用できない人になってしまうわけです。
怒る人
= 感情をコントロールできない人
= 可哀想だし怖い
= もう関わりたくない
これは友人だけじゃなく、ありとあらゆる人間関係に反映されるらしいです。
実際、マレーシア人がレストランで一番嫌う行動ランキングをみてみると・・・
- ウエイターに無礼な人:40.7%
- 子どもを怒鳴る人:21.4%
- スマホを弄る人:19.2%
- 大声で話す人:9.1%
大きい声も嫌なようですね。酔っぱらいも少ないし、マレーシアでうるさいと思ったことはほとんどないかも。(※私が以前住んでた場所も影響してるのかもしれないけど…)
とにかく、内容がどうであれ怒った時点で品格をめちゃくちゃ下げてしまうのがマレーシア。
採用の第一条件に「怒りをコントロールできる人」っていうのがあるらしいし。考えてみて下さい、今までの就職活動先の採用第一条件を。それに取って代わるほど、怒りのマネジメントは重要なんです。
参照記事(外部リンク)
❐ マレーシアにクレーマーが少ない理由(世界が好き)
「正しいこと」より「親切なこと」をする
でもでも!!!
そうは言っても、相手が完全にどうみても間違ってるんだし、優しく言ったって理解しない。だったら、ちょっとキツめに言っても良いんじゃない?
そういう考えが頭をよぎらないわけでもない…
しかし!
正しいことって、例えば、日本だったらみんな同じでしょう、ほぼ。暗黙のルールが通じやすい国。だって文化背景も言語も同じだから。(もちろん違う人もいるけど、パーセンテージで考えてみるとね)
だけど、ここマレーシアは多民族国家。宗教からしてイスラム教、仏教、ヒンドゥー教、キリスト教…が共存してて、それぞれかなりの割合の人が信仰しています。
人生観、倫理観、家族観、全然違う!
お墓なども「葬式は火葬でしょ!!」「は?土葬だろ・・・」「いやいや、でも土葬って言っても立てて埋めないと・・・」とか、
「パーティーは豚肉のギョウザがいいわね!!」、「は?豚とか!!生まれてから食べたこと無いし、食べないし」、「いやいや、牛肉のほうがダメなやつだし・・・」とか、、、
もうね、「正しい」「普通」「当たり前」が、人によって違い過ぎなんだよね。だから、お互いを理解をしようにもできないから、ただただ違いを尊重する、それがマレーシア。
そんなところでさ、「◯◯するのが常識!あなた、そんなこともわからないで社会人やってるわけ?」とか、愚の骨頂ですわ。(思いあたる…私の昔の行動…)
だからこそ、「正しい」は人によって違う、でも「親切」にされたら皆嬉しいってことなんですね。
なぜなら、人間だれしも「親切」にされれば嬉しい。「親切」な人には自分も「親切に」したくなる。正しいことは皆違うけど、皆に親切にして暮らそう。
そういう社会なんですね。感動…。
❒ やっぱりマレーシア人の心の広さはハンパなかった!
❐ ハプニングにも超冷静対応のマレーシア人に驚愕!心の広さを見習いたい!
今年はアンガーマネジメントができる人になる!!を目標に
そういう人に、わたしはなりたい。
宮沢賢治じゃないけど、そう思ったわ!マジで。
今までの人生を振り返ると、戦闘的な部分すごくありました。
↓こういうのが日常茶飯事の10年間だったから
❐ 韓国は契約期間内の引っ越しには違約金が発生!大家との攻防に疲労困憊…
❐ イライラMAX!韓国儒教の理不尽現象に連続して遭遇し、爆発しそうになる
❐ あまりにも子供っぽいケンカを見た@韓国
国によってね、基準が違うんだろうけど…。韓国にいたとおきは、「怒らないと損する」場面が9割9分だったのでね…。
でも、そうだとしても、振り返ると勝ってもすごい気分悪くなるし、四六時中どこかで誰かが大声で怒鳴ってるのって精神衛生上よくないですよ、やっぱり。
例え、自分の思い通りにならないとしても、争いに発展させないってすごくいい。
最近の座右の銘は「現状維持は最悪の選択」だったけど、これに加えて、「正しいことより親切なことを」も実践していこう!!
最後まで読んでくださりありがとうございます。
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ご訪問ありがとうございます、たびなすび(プロフィール)です。現在、マレーシアのペナン島を拠点に生活しています。このブログでは日常の小さな気づきや、心に残った旅の瞬間などをお届けしています。このブログが新たな冒険や発見のきっかけになれば嬉しいです。「住みたくなるようなお気に入りの街」を探す旅に出てみませんか?