【外国人観光客へ東京案内】連れて行っても意外と喜ばない場所はココだ!

      2017/02/11

こんにちは!たびなすびのちかです。

昨年、日本に来た外国人観光客は10年前のなんと3倍以上だそう!

私が海外で働き始めたのは15年も前のことなのですが、最近日本で変わったな、と思うのが、まず、空港です。

15年前は、成田空港につくと、

 

「おかえりなさい」

「旅行の荷物は○○へおまかせ!」

「帰ってきたら和食○○はいかが?」

 

というような、完全に旅行帰りの日本人向け広告ばかりでした。

しかし、最近では、

 

「Welcome!歓迎光臨!」

「(英語や中国語で)免税品ならこちらが安い!」

「(英語や中国語で)○○で日本の田舎体験!」

 

外国人向け広告が大半を占めています。

都内の主要エリアでは日本語以外を聞いても全然違和感を感じないほど日常だし、京成線上野駅の駅員さんはめちゃくちゃ英語が流暢でした。

 

これも当然といえば当然。

私が海外旅行で現地の空港に降り立った時、(英語圏以外で)現地人向けに現地語で書かれた広告だらけのところはありませんでした。

当時の日本だけです。

 

海外の観光大国の状況を考えると、日本の観光化はまだまだ始まったばかり。

どんどん外国人が訪れてくれるかと思うと、ワクワクしますね!

日本人が考える観光地と外国人が喜ぶところは違う

日本人が訪れると「面白い!」と思う場所でも、外国人が喜ぶとは限らないのが、難しいところ。

外国人、といっても、欧米系にイスラム教徒、東アジア人、東南アジア、ラテン系と様々なので、一括りにすることはできません。

でも、共通するのは、

 

彼らの文化とかけ離れてる場所のほうが反応がよい。

 

ということ。

私の得意分野は韓国人なので、韓国人にスポットを当てて考えてみましょう!

韓国人の反応が薄い場所

アメ横

大学時代、初めてアメ横を訪れた時、「へー!日本にもこんな混沌としたところがあるんだ!」と感動し、楽しくてグルグル飽きもせずあるき回りました。

 

大声で商品を売る店主、

脇に並ぶ、半屋台のような食堂、

ちょっと怪しい雰囲気の店舗、

細い道を混雑の人混みをかき分け進む感じ、

 

 

韓国だよね、ほぼ。

 

そうです、私は異国感を感じたためにアメ横にハマってしまったのです。

韓国人をアメ横に連れて行っても、言語は違えど雰囲気は韓国と同じなので、そりゃ反応薄いですね。

欧米人などは喜びそうです。東南アジアとか中国とかは反応薄そう。

家系ラーメン屋

韓国でも日本のラーメンは人気があり、釜山にも十店舗以上営業しています。

日本で修行した!とか、日本のノウハウで!と謳っておりたまに行きますが、どうも、

 

薄い…。

 

物足りないというか、パンチがないというか。

東南アジアなんかでも日本のラーメンチェーンが展開していますが、結構在住日本人向けの要素が強いんですよね。

韓国の場合、距離と国の規模の割に在住日本人が少ないです。

日本人向けと開店しても韓国人の割合のほうが圧倒的に多くなるので、日本の味をそのままに提供すると、客足が途絶えること多々あり。

そのため、始めは日本と同じ様な味付けでも、だんだんと現地化されていくのです。

 

韓国料理は辛いので味が濃いイメージがありますが、実は脂っこい料理が少なく野菜も多いのが特徴。

参照:韓国料理は野菜まみれ!?もうチマッと添えてあるミニサラダじゃ満足できん!

サムギョプサル(豚バラ肉の焼肉)も、焼く際に脂をほぼ落とし野菜に何重にも巻いて食べるので、全然脂っこくないしもたれません。

 

韓国人が日本のラーメン大好き!と言っているのも、現地化された薄味ラーメン(とても人気がある)なので、

「だったらオススメのラーメン屋に連れて行ってやるぜ!」

とわざわざ行っても、半分も食べられない…なんてことになるかもしれません!

渋谷、池袋などのターミナル駅

ここは、わざわざ観光しに行くというよりは通り道になることが多いと思いますが、

・人の多さ
・雑踏の雰囲気
・ビルやライトアップ、駅前のお店の雰囲気

など、韓国ソウルの繁華街と非常に似ています。

日本の道路はきれい、とか褒めてくれる韓国人は非常にたくさんいますが、ターミナル駅に関してはそうでもないのもガッカリ要素。

渋谷のスクランブル交差点は外国人に人気がある、と言いますが、これもアジア以外の外国人でしょうね。

ソウルは東京より人口密度が高いので、渋谷レベルの混雑はよくあるし通勤ラッシュも酷いので珍しくありません。

まとめ

今回は韓国人を例に考えてみましたが、

「外国人に人気!」

という言葉はちょっと無理がありますね。

日本人以外を全て一括りにすることはできないし、外国人=欧米人と頭に浮かびやすいですが、実は日本に来る観光客のほとんどはアジア人だし。

誰が来ても、楽しかった!と思って帰ってもらいたいですが、それにもし自分が一役買うとすれば、案内する人に合わせてピッタリの場所に連れて行ってあげたいものです!

と言いながら、韓国人にラーメンを食べさせているのは、

 

私です。

 

それも一つの経験だ!

 

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