【韓国のクレジットカード】決済が確定しないからすぐに解約できないって!

      2017/03/15

こんにちは!たびなすびのちかです。

長年の韓国生活で利用したインフラを完全に無の状態にするのは、想像以上に面倒くさい!

今回はクレジットカード編です。

韓国でクレジットカードを作ったわけ

職を得てからしつこすぎるカードの勧誘に屈し、一枚のクレジットカードを作りました。

 

「サムソンプラチウムカード」を。

年会費12万ウォン(約1万2千円)。

 

たけえ!

と思ったあなた、違うんです。

このカードは非常にお得で、

・プライオリティパス(空港ラウンジ使い放題)

・高級ホテルのビュッフェ券二人分/国内航空券同伴者無料/サムソン旅行券12万ウォンのいずれか

が付帯されます。

 

空港利用の多い私達にプライオリティパスは必須。

夫が楽天プレミアムカードでプライオリティパスをゲットし、私にも家族カードを発給してくれたのですが、家族カードにはプライオリティパスがつかないことが判明。

急を要したので、韓国ですぐにゲットできるこのカードを申請したのでありました。

詳しい記事>>プライオリティパスGETで念願の空港ラウンジ使い放題だよ!

楽天プレミアムカード

韓国出国したら韓国のカードは使わないね

プライオリティパスには助けられましたが、韓国から完全に出ても韓国のクレジットカードを持っているというのもねえ…。

何といっても気になるのは年会費。

12万ウォンも毎年引かれるにも関わらず、

・プライオリティパス
⇒住所がないので、新年度に再発給されたカードをもらう術がない。人に頼むものお互いに手間がかかる。

・高級ホテルのビュッフェ券二人分/国内航空券同伴者無料/サムソン旅行券12万ウォンのいずれか
⇒そもそも韓国にいないのに恩恵が受けられない。

ということで、あまり高い年会費の意味がないですね。

 

出国してからだとまた面倒なことになりそうなので、とりあえず顧客センターに連絡して解約することにしました。

韓国出国の前日に解約手続きをする

まずはサムソンカードの顧客センターに電話します。

自分の携帯から電話すると、

 

『たびなすびちかさんご本人でよろしいでしょうか?』

 

と合成音声。

…なんでわかるの。

電話番号を認識しているからなのでしょうが、韓国語で面倒なやりとりをするのを省いてくれるのはいいですね!

その後いろいろ機械が言ってましたが、よくわからないので直接人間につながるまで待つと…

 

「アニョハセヨー、サムソンカード顧客センター、キム・スヨン(仮名)です」

「あのー、解約したいんですけど。」

「わかりましたー、たびなすびちかさんご本人ですか?」

「はい。」

 

数回の本人確認の後、解約手続きに取り掛かりました。

 

「…で、明日出国するんです。」

「…あの、今月分の決済がまだ確定金額ではないので、今全てを決済することはできません。」

「えー、じゃあどうすれば?」

「もし引き落とし口座がそのままでしたら、今月分はそこから後日お支払いいただきますが、よろしいでしょうか。」

「はい、かまいません。」

「では、口座をちょっと確認しますね。」

「はい」

 

「あ、名義人が変わっていて引き落としできません。」

 

「は?」

「どうしてでしょう…」

「もしかして、口座の名義をハングルからアルファベットに変えたんですけど、そのせい?」

타비나스비 치카 ⇒ TABINASUBI CHIKA

韓国非居住者になると『外国人登録番号(マイナンバー)』が無効になるため、それで登録した口座の運用に支障が出る。
それを防ぐため、口座の登録をパスポート番号に変更した際に、名前もアルファベットにされた。

参照記事:【韓国の銀行口座】完全帰国するなら身分証明書をパスポートに変更して!

「そうですね。では、決済ができません。」

 

「は?」

「今は金額がわからないから決済できないし、使用金額が確定しても口座の名義人が違うのでどちらにしてもできません。」

「…じゃあ、どうすれば。」

「使用金額確定後に、お支払いいただくしかないですね。」

「いつですか?」

「…今月末か、来月です。延滞すると、延滞金がかかります。」

「いやいやいや、無理ですよ、私韓国にはもう戻らないんです。」

「困りましたね…」

特別決済の手続きをしてもらう

「お客様、どうしても今日払わなければならないんですよね。」

「そうです、明日にはもう発つので支払う方法がありません。電話番号もないので、連絡も取れないでしょうから。」

「わかりました、では決済確定金額ではありませんが、現在までわかっている時点での決済金額を今日中に送金していただくことは可能ですか?」

「可能です。」

「では、電話番号の文字メッセージに、お支払いいただく銀行口座と金額を送りますので、今日の午後11時半までにお支払いください。」

「わかりました!!」

「確認したらメッセージに返信いたします。」

「オッケー!」

 

その10秒後、

「○○銀行 11−2345−6789、振込金額760000ウォン」

とメッセージ。

 

ここではたと気づく…。

私の名前(名義)が変わっているのに、誰が振り込んだか確認できるのか…?と。

 

でも電話の人は別に折り返し連絡しなくてもいいって言ってたし…。

 

訝しく思いながらもネットバンキングで送金手続きを進めていき、確認画面までたどり着くと、

受取人:たびなすびちかサムソンカード

なんと、

私専用の口座番号だった!!

 

なるほどー、私しか振り込まないから私という確認は不要ということかっ!

こういうの初めて見たからびっくりしました。

 

振込ボタンを押すやいなや、

「たびなすびちか様、760000ウォン入金されました。」

確認はやっ。自動っ!

 

無事解約できました!!

まとめ

・韓国のカード決済は名義がちょっとでも変わると口座番号が同じでも引き落とせない。

・カード使用金額は確定金額ではないので、即日決済できない。

・カード会社に指定された振込先は自分専用。

・ネットでも解約できるようだが、ちょっと複雑かもと思ったら電話したほうがなんとかなる。

聞きなれない単語とかも多くて韓国語が結構難しかったので、

 

電話口で「は!?」を乱発しました。

 

が、まったくイラッとした雰囲気もなく、とっても優しくわかりやすく接してくれました。

天下のサムソン(今微妙だけど)は、社員教育も徹底しているようです!

※お金が振り込まれなくて困るのはカード会社だしね。

 

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